FAQ
Vous avez une question sur nos produits naturels et bio ? Retrouvez ici les réponses aux demandes les plus fréquentes. Et si besoin, notre équipe reste à votre écoute !
Oui, les cosmétiques naturels utilisent des ingrédients puissants et des formulations innovantes pour offrir des résultats visibles. De plus, leur efficacité est souvent optimale sur le long terme, car ils respectent l'équilibre naturel de la peau.
Certains produits en contiennent pour leurs propriétés purifiantes, apaisantes ou tonifiantes. Si vous êtes enceinte, allaitante, asthmatique ou très sensible, nous vous conseillons d’éviter ces produits ou de demander conseil à un professionnel de santé.
Cette information est indiquée sur chaque fiche produit.
Nous proposons à la fois des produits certifiés bio et des produits naturels non certifiés, mais tous respectent des critères stricts :
- Ingrédients d’origine naturelle
- Exclusion des substances controversées (parabènes, silicones, PEG, etc.)
- Engagements éthiques et environnementaux clairs
Vous retrouverez la mention "certifié bio" directement sur la fiche produit quand c’est le cas.
La majorité de nos marques partenaires sont françaises ou européennes, avec des lieux de fabrication contrôlés, responsables et conformes aux normes en vigueur.
Vous pouvez également acheter nos produits en magasin ! En plus de notre boutique en ligne, nous disposons d’un espace où vous pouvez découvrir notre sélection de produits cosmétiques bio et naturels. N’hésitez pas à consulter notre page Le spa pour connaître notre emplacement et nos horaires d’ouverture. De plus, vous pouvez réserver un diagnostic de peau gratuit pour vous conseiller sur les produits les mieux adaptés à votre peau.
Oui, tous nos produits bio sont souvent testés dermatologiquement pour garantir leur tolérance et leur sécurité. Toutefois, nous vous recommandons de toujours faire un test de tolérance sur une petite zone de peau avant une application complète.
Oui ! Nous sommes là pour vous aider à composer une routine adaptée à votre peau, vos valeurs et vos préférences. Il est même possible de réserver gratuitement un diagnostic de peau sur la page Le spa de notre site. Nous vous accompagnons pour choisir les produits les plus adaptés à vos besoins.
Non, absolument pas. Tous les produits que nous proposons sont issus de marques engagées contre les tests sur les animaux, conformément à la réglementation européenne.
Oui, nous proposons une gamme de soins capillaires bio, incluant shampoings, après-shampoings, masques et sérums adaptés à différents types de cheveux (secs, gras, frisés, etc.). Ces produits sont formulés avec des ingrédients naturels pour nourrir et protéger vos cheveux en douceur.
Nous aimons partager notre passion pour la beauté naturelle et bio ! Nous organisons ponctuellement des ateliers (yoga du visage, masterclas...) en boutique pour vous informer, vous conseiller et vous faire découvrir nos produits.
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